Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Leitvision Direktorenschule

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen der Leitvision Direktorenschule und ihren Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Informationsprodukten und Warenangeboten.

2. Anbieter

Leitvision Direktorenschule
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768175063
Business ID: CHE-822.833.184

3. Leistungsangebot

Die Leitvision Direktorenschule bietet folgendes an:

• Präsenzseminare und Workshops im Bereich Director Training
• Online-Seminare und Webinare
• Digitale Informationsprodukte (Leitfäden, E-Books, Videoaufzeichnungen)
• Lehrmaterialien und Merchandise-Artikel

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist vor Beginn der gebuchten Leistung fällig. Bei digitalen Informationsprodukten erfolgt die Buchung per Kreditkarte oder Überweisung. Bei Präsenzseminaren und Waren ist eine Anzahlung von 50 % bei Buchung und der Restbetrag bis sieben Tage vor Leistungsbeginn zu begleichen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Für Präsenz- und Online-Seminare gilt:

• Bis 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine Rückerstattung der Anzahlung möglich.
• Bei späterer Abmeldung entfällt die Rückerstattung aufgrund von Vorbereitungs- und Organisationsaufwand.
• Statt einer Rückerstattung kann die Buchung auf ein anderes Seminardatum umgebucht werden, sofern freie Kapazitäten bestehen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Buchung erstattet werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, über den die Buchung abgewickelt wurde.

5.3 Waren

Für physische Lehrmaterialien gilt:

• Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kann eine Rücksendung erfolgen.
• Die Artikel müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
• Nach Eingang der Ware wird der bezahlte Betrag erstattet.

Für Rückfragen oder Umbuchungswünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Haftung und Gewährleistung

Die Leitvision Direktorenschule haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung bei Waren und sechs Monate ab Seminarende bei Dienstleistungen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.